Com a colaboração de
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Quando ocorre uma colisão entre dois carros, os respetivos condutores devem preencher um documento oficial e apresentá-lo à Seguradora.
Vamos dizer-lhe tudo o que precisa de saber para que, em caso de acidente, saiba preenchê-lo corretamente e assim evita surpresas desagradáveis.
Em primeiro lugar, é importante saber que o nome correto deste documento é Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA), embora seja, maioritariamente, conhecido como o acordo ou a declaração amigável.
A sua utilidade é clara: serve para os condutores façam uma descrição detalhada do acidente e quais os danos sofridos, para que o seguro apure quem foi o culpado.
O documento é composto por duas folhas, de modo que, ao preencher a de cima, tudo fica escrito na de baixo.
Importante: apenas uma folha é preenchida, e não uma diferente para cada um dos condutores.
O normal é que tenha algumas cópias deste documento no seu carro, porque as seguradoras costumam entregá-las quando o seguro é feito.
De qualquer forma, é melhor verificar e, caso não as tenha, peça-as junto da companhia de seguros.
Este documento é preenchido apenas quando há dois veículos envolvidos no acidente.
Esta situação acontece na maioria das vezes, já que 85% dos acidentes de trânsito são colisões entre veículos.
Outro requisito que deve ser cumprido é que os dois motoristas estejam de acordo, daí a designação “amigável”.
Se ambos não estiverem de acordo, não adianta preenchê-lo.
No caso de o acidente ser de muita gravidade e, inclusivamente, houver vítimas, a última coisa em que pensaremos é no preenchimento da parte amigável. Nestes casos, deve-se ligar imediatamente para o 112 ou outro contacto de emergência.
E o mais importante de tudo: quando tiver um acidente, não saia do carro logo de seguida sem tomar precauções. Pare o seu automóvel num local seguro, certifique-se de que não está a bloquear o trânsito e saia do carro com cuidado para falar com o outro condutor de forma educada e calma.
Agora que lhe dissemos o que é e quando deve ser utilizada, é altura de lhe ensinarmos a preenchê-la passo a passo:
Esta primeira parte inclui pontos de 1 a 5. Deve colocar:
- Data e hora do acidente.
- Localização e local: primeiro coloca o país e depois a localização exata. Se o acidente ocorrer num cruzamento, coloca-se as duas ruas. É importante ser conciso e colocar todos os detalhes.
- Vítimas: mesmo que o dano físico seja leve, deve ser adicionado. Por exemplo, se tiver um pequeno arranhão com o acidente, é melhor colocá-lo.
- Danos materiais no caso de danos em veículos diferentes dos dois envolvidos ou de objetos no interior do veículo afetados pelo acidente.
- Testemunhas caso sejam necessárias para apurar a falta.
Como pode ver na imagem do documento acima, o documento está dividido em duas partes exatamente iguais: uma azul e outra amarela.
Cada condutor preenche um deles, não importando qual o lado.
Esta parte inclui:
- Dados da pessoa segura: importante saber que o segurado não tem que ser o condutor.
- Dados do veículo.
- Dados da seguradora: irá encontrá-los na sua apólice. Os mais relevantes são o nome da companhia de seguros e o número da apólice. O resto é dispensável, embora seja conveniente preencher tudo.
- Dados do condutor.
- Ponto do choque: coloca-se uma seta a indicar onde ocorreu o contacto inicial.
- Danos: tudo o que observado derivado do acidente.
Essa é a parte fundamental para que a seguradora entenda o que aconteceu.
Novamente, cada condutor preenche uma parte do documento.
São 17 quadrados diferentes de cada lado, preencha tudo o que for necessário para esclarecer o acidente.
Na caixa final, deve dizer quantas quadrados anteriores marcou.
Na coluna de "circunstâncias" existe um espaço em branco onde deve desenhar a forma do acidente.
Não precisa fazer uma pintura hiper-realista, o mais simples e percetível é o suficiente.
Recomendamos que deixe algum espaço no quadrado, caso precise adicionar texto para esclarecer.
No final do documento, os dois condutores que preencheram a parte devem assinar.
Como referido, ao preencher a folha de cima, a de baixo fica marcada.
Recomendamos que, se o outro condutor não tiver problemas, fique com o que preencheu, pois fica bem mais legível e a sua seguradora vai agradecer.
Com a peça em seu poder, deve entrar em contacto com sua seguradora até 7 dias após o sinistro e enviar o documento.
Cada seguradora será responsável por reparar os danos causados aos veículos em decorrência do sinistro.
Em seguida, vão conversar entre si para determinar quem é o culpado, tomando como referência as informações recolhidas na declaração amigável do acidente.
Agora é possivel fazer um seguro por dias de forma fácil e rápida, totalmente on-line, a partir de qualquer dispositivo.
Autores
Gonçalo Meira
Um excelente profissional com formação em Ciências da Comunicação e um mestrado em Gestão da Comunicação e das Indústrias Criativas. A sua dedicação p... Mais sobre Gonçalo Meira
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